Клиентская поддержка.

05.05.2016 в 13.25

Уважаемые инвесторы и партнеры! В бизнесе нет ничего важнее, чем довольный клиент. Понимание этого положения требует высокого качества обслуживания и своевременности во всем. Именно поэтому, мы решили бороться за комфорт и удобство наших пользователей с самого момента регистрации. И с этой целью мы создали отдел клиентской поддержки, в задачи которого будет входить телефонные консультации вновь зарегистрированных клиентов.

Как вы все знаете, регистрация на нашей платформе - это лишь первый шаг к успешным инвестициям. Ведь у только что зарегистрированного пользователя стоит необходимость разобраться в сервисе, понять интерфейс и выяснить логику финансовых алгоритмов. И в этом случае клиентская поддержка будет как нельзя кстати. Вот лишь малая часть того, чем могут быть полезны и что дадут вам наши специалисты:

  • Мини-экскурс по личному кабинету за 180 секунд. Лаконичный обзорный курс, позволяющий за столь короткое время разобраться в основных функциях личного кабинета.
  • Информация об основных способах увеличения доходность в 2 и более раз. Мы стремимся, чтобы наши инвесторы получали максимум прибыли с самых первых дней инвестирования.
  • Информация о способах повышения реферальной прибыли. Мы хотим, что вы получали лучшую отдачу от своих партнерских действий.
  • Возможности балльной системы. Информация о том, как получить минимальный суточный набор баллов для его ежедневной конвертации в повышение вашей прибыли.
  • Любые интересующие вас вопросы. Клиентская поддержка готова ответить на любые вопросы, которые помогут вам понять все особенности нашей платформы.

Первостепенной задачей данного сервиса является телефонная консультация вновь зарегистрированных пользователей с целью их скорейшего освоения в личном кабинете платформы.

Важно отметить, что звонок нашего специалиста будет осуществлен в течение 15-ти минут с момента регистрации партнера. Таким образом, каждый новый пользователь может получить оперативную поддержку в процессе инвестирования и разобраться в личном кабинете за кратчайшие сроки.

В настоящий момент клиентская поддержка уже приступила к своим обязательствам. И в данный момент график консультации составляет с 10-00 до 22-00 по будням. В дальнейшем мы планируем выйти на круглосуточную поддержку.

Мы уверены, что это повысит комфорт наших пользователей и сэкономит их драгоценное время. Потому что клиенты для нас - всегда на Первом месте. Ведь мы - это Первый Национальный. А Первый Национальный - это Первый среди финансов!

С уважением, администрация Первого Национального.